Un paramètre ne sert pas à grand-chose s'il faut passer un appel, se rendre sur place ou attendre une semaine pour qu'il soit enfin pris en compte sur l'écran. La gestion des paramètres d'entreprise (Enterprise Setting Management) repose sur une boucle simple : modifiez sur le web, enregistrez, et le changement est instantanément appliqué sur l'appareil. Voici comment cela fonctionne concrètement.

Commencez par un profil de poste

Chaque appareil Fresh KDS est associé à un profil de poste. Ce profil peut appartenir à une marque, à un groupe d'établissements ou à un restaurant unique, selon la manière dont votre organisation souhaite gérer la segmentation. Une chaîne de douze établissements peut utiliser un profil unique pour tous, tandis qu'un opérateur multi-marques ou un revendeur peut en créer un par marque afin de maintenir une séparation stricte des paramètres.

Les appareils héritent des paramètres, ils ne les stockent pas localement

Une fois associé à un profil, un appareil ne conserve plus de paramètres indépendants. Il hérite des réglages définis dans le profil. C'est ce mécanisme qui permet de monter en charge : modifiez le profil une seule fois, et la mise à jour est transmise à tous les appareils qui y sont rattachés, évitant ainsi de devoir intervenir manuellement sur chaque écran.

Le flux modification-enregistrement-déploiement

Depuis l'application web, un administrateur ouvre le profil de poste à modifier, ajuste le paramètre et enregistre. Cette action déclenche immédiatement la mise à jour sur tous les appareils actifs associés au profil. Il n'y a aucune étape de déploiement supplémentaire, ni besoin d'attendre qu'un appareil se synchronise selon son propre calendrier. Le changement est effectif sur l'écran en temps réel, en pleine production, pendant le service.

Ce que cela change au quotidien

Pour une équipe informatique, cela signifie qu'une modification d'affichage, l'ajout d'un type de commande ou une mise à jour de la présentation des articles ne nécessite plus d'intervention manuelle sur le matériel de chaque site. Pour un directeur général, cela garantit que l'écran en cuisine reflète exactement les décisions de l'organisation, sans qu'il ait besoin d'être un expert en configuration ou d'installer manuellement des changements reçus par e-mail.

Conçu pour gérer une réelle complexité, sans remplacer l'ensemble du système

Il s'agit d'une application de gestion des paramètres, spécifiquement conçue pour répondre à la complexité du déploiement de Fresh KDS sur de nombreux appareils et sites. Elle ne remplace pas l'expérience web globale de Fresh KDS et ne modifie en rien la manière dont les équipes en cuisine utilisent leurs écrans pendant le service. 

C'est précisément là que réside son intérêt. Un outil dédié à une mission précise est toujours plus efficace qu'un outil polyvalent. Une seule mission, accomplie de manière approfondie et rapide : gérer les paramètres sur l'ensemble de vos appareils et sites.

D'un écran à 100

Nous présenterons l'Enterprise Setting Management sur des appareils réels lors du salon FS/TEC, du 23 au 25 septembre. Si vous ne pouvez pas vous rendre au FS/TEC, contactez notre équipe pour une démonstration.