Fraud Blocker
Fresh KDS Enterprise

Una visión clara del rendimiento de la cocina, en todas las ubicaciones.

Fresh KDS captura lo que sucede en el punto de producción y convierte la actividad de la cocina en un rendimiento que puedes medir y comparar por ubicación, canal, turno y estación.
Rápida obtención de valor
Resultados desde su primer turno
Puntuación unificada de cocina
Evalúe todas las ubicaciones por igual
Funciona con su TPV
Sin necesidad de reemplazar todo el sistema
Tarjetas de estado para ubicaciones que muestran los tiempos de espera de los tickets, pedidos abiertos, pedidos olvidados y estados de salud.Panel de control que muestra los tiempos de los tickets y el estado de los pedidos para siete ubicaciones con indicadores de salud codificados por colores.
La mayor parte de los ingresos recurrentes se reduce a una cosa: el pedido estaba listo cuando el cliente lo esperaba. La cocina es donde se cumple o se rompe la promesa.
Con la confianza de más de 10,000 restaurantes
A TIEMPO, NO SOLO MÁS RÁPIDO

Los clientes no experimentan promedios.

Ellos experimentan su pedido y si estuvo a tiempo o no. Fresh KDS califica cada pedido según su objetivo: a tiempo, cerca o fuera de plazo. El número de pedidos fuera de plazo es la cantidad de clientes afectados.

Incluso un pequeño porcentaje en toda la cadena representa miles de clientes que esperaron demasiado.

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Panel de control de Fresh KDS On The Fly que muestra la métrica de clientes afectados, con el rendimiento de los pedidos en tienda y en línea desglosado por día de la semana y codificado por colores según si los pedidos fueron a tiempo, cerca del tiempo objetivo o fuera de plazo.
EL CICLO DE RENDIMIENTO

Capture lo que sucede. Comprenda cada cocina. Mejore el siguiente turno.

Fresh KDS cierra la brecha para que pueda ver dónde se ralentiza el servicio en toda la cadena y mantener más pedidos a tiempo antes de que sus clientes se vean afectados.

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01

Capturar

Cada pantalla en cada estación registra la ejecución real de cada pedido donde ocurre, no lo que se estimó.

02

Comprender

Los objetivos, periodos de mayor actividad y patrones de cada ubicación de cocina se monitorean y miden colectivamente, ofreciendo una visión general de cómo funciona cada cocina.

04

Mejorar

Las automatizaciones actúan sobre lo aprendido, para que cada turno funcione mejor que el anterior.

03

Identificar

Los resultados fuera de objetivo se rastrean y se limitan a la ubicación, turno, canal o estación específica, revelando por qué ocurrieron.

Fresh KDS On The Fly™

Diseñado para operadores que gestionan cocinas basándose en cifras de rendimiento reales.

No son datos de encuestas. No son tickets de quejas. Fresh KDS refleja lo que los clientes experimentan realmente: pedidos que llegaron a tiempo y el recuento de los que fallaron en cada estación, turno y canal.

Descubra qué hace que su mejor ubicación destaque y replíquelo.

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Pantalla de smartphone que muestra el estado en tiempo real de cuatro ubicaciones con tiempos de espera de tickets y pedidos abiertos.
LA MEJOR OPCIÓN, SIN PAQUETES CERRADOS

Las pantallas muestran tickets. Fresh KDS mide cómo funcionan las cocinas.

Fresh KDS opera sobre la capa de visualización y se conecta al TPV que ya utiliza, por lo que el rendimiento de la cocina se convierte en algo que puede medir y comparar entre ubicaciones. Y como los datos constituyen su propia capa, permanecen portátiles dentro de sus operaciones.

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Pantalla nativa del TPV

Diseñado para mostrar tickets, no para medir el rendimiento
Sin visibilidad sobre cómo funciona realmente cada cocina
A menudo vinculados a hardware propietario o específico del TPV
Informes que residen en una herramienta independiente, o que directamente no existen
Sin una forma coherente de comparar ubicaciones
Las opciones integradas atan su cocina a la hoja de ruta de un solo proveedor
Cambiar de sistema suele implicar una migración antes de ver resultados
Datos que no le acompañan si decide cambiar de proveedor

Fresh KDS

Opera sobre la capa de visualización para medir la ejecución, no solo para mostrarla
Aprende cómo funciona cada ubicación y se vuelve más precisa en cada turno
Funciona en tabletas estándar y se conecta al TPV que ya utiliza
Aplicación para consultar el rendimiento de restaurantes desde cualquier lugar
Una métrica de rendimiento calculada de forma uniforme en todas las ubicaciones
El mejor diseño de su clase mantiene los datos de su cocina portátiles
Se conecta a su TPV, permitiendo la medición sin necesidad de sustitución
Pruebas piloto con criterios de éxito, sin procesos de adquisición largos

Una sola plataforma. Todas las cocinas cubiertas.

Enterprise le ofrece la plataforma completa de Fresh KDS, además de los controles para múltiples ubicaciones que mantienen la ejecución constante a gran escala. Un marco de medición único para cada estación, cada canal y cada ubicación.

Pantallas móviles y de escritorio que muestran el seguimiento de pedidos de restaurantes con estado del pedido, tiempos y detalles del menú.

Incluido con Enterprise:

Análisis y evaluación comparativa de múltiples ubicaciones
Flujos de trabajo de cocina personalizados
Gestión de configuración de dispositivos empresariales
Integraciones de datos personalizadas
Métricas de velocidad de servicio
Métricas de rendimiento en la aplicación
Mover, retener, recuperar y priorización de pedidos
Temporizadores y alertas personalizados
Comunicación en pantalla y mensajes al cliente
Impresión de etiquetas y tickets
Compatibilidad con iOS y Android
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Preguntas frecuentes

Obtenga respuestas a preguntas frecuentes sobre cómo realizar pruebas piloto, implementar y medir Fresh KDS en toda su operación.

¿Cómo empezamos sin un largo ciclo de adquisición?
¿Cómo implementamos esto de forma coherente en todos los locales?
¿Esto ralentizará la línea o añadirá pasos para el personal de cocina?
¿Tenemos que reemplazar nuestro TPV o pantallas actuales?
¿Cómo se establecen los objetivos de puntualidad y se pueden personalizar por canal?
¿Quién es el propietario de los datos de la cocina y podemos extraerlos?

Detecte las brechas antes de que los clientes las noten

Fresh KDS proporciona a los operadores de múltiples sucursales los datos de ejecución que necesitan para mantener más pedidos a tiempo, turno tras turno.

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Tableta que muestra un sistema de gestión de pedidos de restaurante sobre una tabla de cortar de madera, rodeada de pimientos rojos en rodajas, verduras de hoja verde, un tenedor y pimientos enteros.