Plus tôt cette semaine, nous avons lancé la nouvelle API Fresh KDS, une solution en lecture seule permettant aux équipes informatiques d'entreprise et aux partenaires technologiques d'intégrer les données de performance de leur propre cuisine dans d'autres systèmes. Voici ce qu'elle couvre aujourd'hui, ce qu'elle ne couvre pas, et comment y accéder.

Ce qui est disponible aujourd'hui

L'API est en lecture seule et limitée aux établissements auxquels une requête donnée a accès. Elle expose les mêmes indicateurs de performance de cuisine que ceux que les exploitants voient déjà dans Fresh KDS : des données telles que le respect des délais, les retards par poste et le temps de préparation, basées sur l'activité des commandes enregistrée par Fresh KDS au point de production.

Elle est conçue pour répondre précisément à une question : quelle est la performance réelle de cette cuisine ? Il ne s'agit pas d'un outil d'exportation de données généraliste pour l'ensemble des informations détenues par Fresh KDS.

Ce qui est exclu pour le moment

Quelques éléments ne font volontairement pas partie de cette première version.

Il n'y a pas d'accès en écriture. L'API ne peut pas être utilisée pour envoyer des données vers Fresh KDS ou pour modifier la configuration d'une cuisine ou d'un écran.

Il n'y a pas d'accès pour les fournisseurs tiers agissant pour le compte d'autrui. L'accès est limité aux données propres à un établissement, demandées par l'équipe de cet établissement ou par un partenaire autorisé, et non par un tiers agissant au nom d'un restaurant sans autorisation directe.

Il n'y a pas de flux d'événements en temps réel. L'API renvoie des données de performance, et non un flux en direct de chaque commande au moment où elle se produit.

Ces limites ne sont pas définitives. Nous avons tracé cette ligne pour une première version que nous pouvions déployer de manière responsable, et ces aspects pourront évoluer à mesure que nous comprendrons les besoins réels des équipes.

Comment demander l'accès

L'accès est ouvert à deux groupes : les équipes informatiques d'entreprise gérant Fresh KDS sur plusieurs sites, et les partenaires technologiques développant des produits qui utilisent des données réelles de performance en cuisine.

Pour commencer, contactez-nous via notre page entreprise à l'adresse fresh.technology/kds/enterprise. Nous examinerons les besoins de votre équipe ou de votre produit, confirmerons le niveau d'accès approprié et vous fournirons la documentation nécessaire.

En toute transparence

Il s'agit d'une première version. Elle couvre une partie spécifique et utile des connaissances de Fresh KDS sur une cuisine, mais pas la totalité. Si votre équipe a besoin d'une fonctionnalité que l'API ne prend pas encore en charge, dites-le-nous. C'est précisément ce type de retour qui façonne nos prochaines étapes.