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Retención de pedidos

Retención de pedidos

Controle el momento de cada pedido

Pause los pedidos hasta el momento justo de prepararlos, para reducir el desorden y mejorar la eficiencia de la cocina.

Pruebe una demostración interactiva práctica

Explore Fresh KDS con nuestra demostración interactiva. Compruebe lo sencilla que puede ser la gestión de pedidos.

Demostración interactiva

En una cocina concurrida, no todos los pedidos deben prepararse de inmediato. Algunos deben retenerse hasta el momento adecuado para mantener la comida fresca, asegurar un ritmo adecuado y gestionar la carga de trabajo de la cocina. Con la retención de pedidos, Fresh KDS le permite pausar pedidos y liberarlos automáticamente a la hora programada, lo que mantiene a su equipo concentrado y su pantalla sin desorden.

En lugar de saturar su cocina con pedidos futuros o programados, puede retener los tickets fuera de pantalla y hacer que aparezcan automáticamente cuando se necesiten. Ya sea que esté gestionando comidas de varios tiempos, coordinando pedidos en línea o atendiendo las horas pico, esta función garantiza que su equipo solo vea los pedidos en los que debe trabajar ahora mismo.

Los pedidos en retención permanecen sincronizados en todas las pantallas KDS, para que cada estación de preparación se mantenga actualizada. Cuando llega el momento de empezar a trabajar en un pedido retenido, aparecerá automáticamente en la pantalla para completarlo.

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Ícono de retención de pedidos que muestra 3 pedidos actualmente en retención

Beneficios clave

  • Mantenga organizada su pantalla KDS – Los pedidos retenidos permanecen ocultos hasta que estén listos.
  • Reduzca la confusión – El personal de cocina solo ve los pedidos activos, lo que evita errores de preparación anticipada.
  • Mejore el ritmo de las comidas – Los pedidos se liberan en el momento justo, para que la comida se mantenga fresca y los tiempos lleguen según lo previsto.
  • Sincronice varias pantallas – Todas las pantallas KDS se actualizan al instante cuando se libera un pedido.
  • Retenga automáticamente los pedidos futuros – En los sistemas POS integrados, los pedidos futuros se retienen según la hora de recogida y se liberan automáticamente.

Cómo funciona

  1. Retenga pedidos manualmente – Toque para poner un pedido en retención y mantenerlo oculto de la cola activa.
  2. Los pedidos se liberan a la hora programada – Los pedidos retenidos aparecerán automáticamente en la pantalla KDS cuando sea el momento de completarlos.
  3. Sincronice pedidos entre pantallas – Los pedidos liberados se actualizan automáticamente en todas las pantallas KDS pertinentes.
  4. Automatice la retención de pedidos futuros – En las integraciones POS compatibles, los pedidos futuros se retienen según la hora de recogida y se liberan cuando deben prepararse.
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Opciones de retención: tiempo rápido, temporizador personalizado, fecha y hora personalizadas

Comience con la retención de pedidos

¿Quiere saber más? Consulte nuestro centro de ayuda para obtener instrucciones paso a paso:

Lanzado el

Todas las funciones

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