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Rappel

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Restaurez les commandes ou articles effacés

Vous avez effacé une commande ou un article par erreur ? Ramenez-le instantanément sur l'écran du KDS avec Rappel.

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Découvrez Fresh KDS grâce à notre démo interactive. Découvrez à quel point la gestion des commandes peut être simple.

Démo interactive

Dans une cuisine à rythme soutenu, les commandes et les articles peuvent parfois être effacés trop tôt. Qu'un ticket entier ait été supprimé par erreur ou que vous ayez besoin de récupérer un article précis, Rappel vous permet de les restaurer instantanément sur l'écran du KDS, pour que chaque commande soit honorée sans délai.

Avec Rappel, plus besoin de retrouver manuellement les tickets perdus ou de ressaisir les articles. Sélectionnez simplement la commande ou l'article à restaurer, et il réapparaîtra sur le KDS, permettant à votre équipe de reprendre là où elle s'était arrêtée.

Comment ça marche

  1. Touchez le bouton Rappel dans le menu de gauche.
  2. Dépliez la commande et sélectionnez la commande entière ou des articles précis à restaurer.
  3. La commande ou l'article rappelé réapparaît instantanément sur l'écran du KDS, prêt à être honoré.
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Rappelez des commandes entières ou des articles individuels.

Les commandes et articles rappelés fonctionnent comme des commandes actives normales, pour qu'ils puissent être honorés sans confusion.

Pourquoi utiliser Rappel ?

  • Corrigez les erreurs rapidement – restaurez des commandes entières ou des articles individuels effacés par erreur.
  • Améliorez l'exactitude des commandes – assurez-vous que chaque plat est pris en compte et préparé correctement.
  • Réduisez la dépendance aux tickets imprimés – limitez le gaspillage de papier et gardez tout au format numérique.

Avec Rappel, votre équipe travaille en confiance, sachant que même si une commande ou un article est effacé trop tôt, il peut être facilement restauré.

En savoir plus sur Rappel dans notre centre d'aide.

Lancé le

Caractéristiques associées

Déplacer les commandes

Réorganisez les tickets à l'écran

En savoir plus

Mise en attente des commandes

Maîtrisez le timing avec la mise en attente

En savoir plus

Diviser et fusionner

Divisez ou combinez les commandes au besoin

En savoir plus

Toutes les fonctionnalités

Découvrez toutes les manières dont vous pouvez rationaliser les opérations de votre cuisine avec Fresh KDS.

Analyse des performances

Obtenez des rapports détaillés sur les indicateurs de la cuisine pour prendre des décisions fondées sur les données et améliorer l'efficacité et la qualité de service.

Appuyer pour démarrer

Marquez les commandes comme démarrées d'un simple appui, pour garder votre équipe alignée et votre flux de travail efficace.

Automatisations

Des alertes à l'écran qui signalent automatiquement les moments clés en cuisine, comme les longs temps de cuisson ou les commandes volumineuses, pour que votre équipe puisse réagir plus rapidement.

Calendrier des articles

Lancez chaque article d'une commande au bon moment pour que tout soit prêt simultanément, évitant ainsi que les plats ne stagnent au passe

Communication entre écrans

Chaque cuisine est différente. Fresh KDS propose plusieurs options de communication entre écrans pour garder chaque poste parfaitement synchronisé.

Déplacer les commandes

Réorganisez les tickets dans la file d'attente pour améliorer l'efficacité du flux de travail et garantir une préparation des commandes dans les temps.

Diviser et fusionner

Divisez ou combinez les commandes directement sur votre KDS, pour plus de flexibilité et une meilleure gestion adaptée à tous les besoins.

Fresh KDS On The Fly™

Suivez en direct l'activité de la cuisine, la rapidité du service, les clients concernés et les performances multi-sites depuis votre téléphone avec Fresh KDS On The Fly.

Impression d'étiquettes et de tickets

Gérez tous les besoins d'impression de votre cuisine directement depuis Fresh KDS. Des tickets de commande complets aux étiquettes d'articles individuels.

Indicateurs intégrés

Obtenez des indicateurs de performance en temps réel : temps de ticket moyen, nombre de commandes et répartition des statuts, directement sur votre KDS.

Liste de préparation

Recommandations de préparation par IA de ClearCOGS, transmises directement à Fresh KDS pour préparer selon la demande et suivre la progression depuis l'écran de cuisine.

Messagerie SMS

Envoyez des messages texte automatisés et personnalisables à vos clients pour les tenir informés du statut de leur commande.

Mise en attente des commandes

Mettez les commandes en pause jusqu'au bon moment pour les préparer, réduisant l'encombrement et améliorant l'efficacité de la cuisine.

Prioriser

Marquez facilement les commandes critiques pour qu'elles se démarquent et soient préparées en premier.

Rappel

Vous avez effacé une commande ou un article par erreur ? Ramenez-le instantanément sur l'écran du KDS avec Rappel.

Résumé des articles

Suivez les articles du menu dans la barre de résumé. Touchez pour surligner toutes leurs occurrences et préparer plus vite.

Retenir et envoyer les plats

Met à jour le statut des plats depuis votre POS vers le KDS, pour que la cuisine sache exactement quand préparer chaque plat, sans ticket supplémentaire.

Routage des modificateurs

Envoyez un article vers un poste selon ses modificateurs, pas seulement sa catégorie, pour que le bon cuisinier le voie. Une salade au poulet arrive sur l'écran du grill, sans quitter ses autres postes.

Styles de modificateurs

Mettez en forme les modificateurs par mot-clé avec couleur et style de texte. Les détails critiques, comme les allergènes ou demandes spéciales, ressortent à l'écran et réduisent les erreurs coûteuses.

Suivi des commandes

Connectez Fresh KDS à un écran de suivi côté client pour afficher quand les commandes sont prêtes à être retirées.

Totaux d'ingrédients de la journée

Obtenez les totaux d'ingrédients en temps réel sur toutes les commandes ouvertes, sans comptage manuel.

Vue à emporter

Organisez les commandes hors site dans un affichage dédié, avec les détails clés : type de commande, heure de retrait et arrivée pour le retrait trottoir.

Vue partagée

Disposez les tickets en deux rangées horizontales selon le type de commande, pour améliorer le flux de la cuisine et la priorisation des commandes.

Commencez gratuitement.

Commencez votre essai de 7 jours de Fresh KDS dès aujourd'hui en configurant votre compte. Le processus est totalement gratuit et ne prend que quelques minutes. Aucune carte de crédit n'est requise et vous pouvez annuler à tout moment.

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